פותחים את התביעה
מזינים פרטי טיסה או כבודה בכמה דקות.
DelayPay מסייעת לנוסעים למצות פיצוי על עיכובי טיסה, ביטולי טיסה ובעיות כבודה. אנחנו מנהלים את התהליך מקצה לקצה במודל של הצלחה בלבד.
אנחנו מלווים נוסעים משלב בדיקת הזכאות הראשונית ועד הפנייה לחברת התעופה וקבלת הכסף.
אנחנו פועלים מול חברות תעופה מרכזיות ובהתאם למסגרות הפיצוי הרלוונטיות.
מזינים פרטי טיסה או כבודה בכמה דקות.
כרטיסים, בורדינג פאס, מסמכי כבודה וכל הוכחה רלוונטית.
הצוות שלנו מנהל את ההתכתבות, המעקב והטיפול השוטף.
חברת התעופה מעבירה את הפיצוי ישירות אליכם. DelayPay גובה את העמלה שסוכמה רק לאחר קבלת הכסף.
לא זכיתם, לא שילמתם. חיוב מתבצע רק אם נגבה פיצוי בפועל.
מעקב אחרי מסמכים, עדכוני סטטוס והצעדים הבאים במקום אחד.
אפשר לפנות אלינו במייל או ב-WhatsApp כשצריך עזרה בתיק.
מתחילים בפורטל הלקוחות ומעלים את המסמכים הרלוונטיים כשנוח לכם.
רק לאחר הצלחה בגביית הפיצוי ובהתאם למודל העמלה שסוכם.
בדרך כלל כרטיס טיסה, בורדינג פאס, דו"ח כבודה אם יש, וכל תכתובת רלוונטית עם חברת התעופה.
דרך פורטל הלקוחות בכתובת portal.delaypay.co.il.