بيان إمكانية الوصول
1. معيار إمكانية الوصول
نعمل على إتاحة هذا الموقع وفق أنظمة مساواة حقوق الأشخاص ذوي الإعاقة (ملاءمات إتاحة الخدمة) لعام 2013، والمعيار الإسرائيلي 5568 بمستوى AA، وإرشادات WCAG 2.0.
2. ملاءمات إمكانية الوصول في الموقع
- بنية دلالية وعناوين ومناطق محتوى وتسميات واضحة للتقنيات المساعدة.
- التنقل بلوحة المفاتيح في الروابط والأزرار والنماذج واختيار اللغة وإعدادات ملفات تعريف الارتباط.
- إظهار موضع التركيز، وتباين مقروء، وإمكانية تكبير النص، وتصميم متجاوب.
- نص بديل للصور المهمة ونص واضح للروابط وعناصر التحكم.
- لغة واتجاه قراءة صحيحان لصفحات العربية والعبرية والإنجليزية والروسية.
- إمكانية قبول ملفات تعريف الارتباط الاختيارية أو رفضها أو تعديلها وإعادة فتح الإعدادات من تذييل الموقع.
3. دعم المتصفحات والتقنيات المساعدة
صُمم الموقع للعمل مع الإصدارات الحديثة من المتصفحات الشائعة والتنقل بلوحة المفاتيح وقارئات الشاشة الحديثة. يوصى باستخدام أحدث إصدار متاح.
4. قيود معروفة وخدمات أطراف ثالثة
رغم جهودنا، قد لا تكون بعض المواد أو الخدمات الخارجية متاحة بالكامل. إن بوابة العملاء وWhatsApp وشركات الطيران وخدمات الدفع والهوية وخدمات أطراف ثالثة أخرى تقع جزئيًا خارج سيطرتنا. إذا منعك عنصر غير متاح من تلقي الخدمة، تواصل معنا وسنبذل جهدًا معقولًا لتوفير بديل متاح.
5. إتاحة الخدمة والترتيبات المادية
تقدم DelayPay خدماتها أساسًا عبر قنوات رقمية وعن بُعد. إذا لزم لقاء حضوري أو ملاءمة أخرى، يرجى التواصل معنا مسبقًا لتنسيق الترتيب المناسب.
6. طلبات وملاحظات إمكانية الوصول
إذا واجهت صعوبة، أو احتجت إلى معلومات بصيغة متاحة، أو كانت لديك ملاحظة، يرجى ذكر عنوان الصفحة ووصف المشكلة والمتصفح أو التقنية المساعدة وطريقة الرد المفضلة.
- G.G.C INITIATIVE AND HOLDINGS LTD, company number 517035275
- Email: info@delaypay.co.il
- Phone: 077-5511821
- WhatsApp: 053-566-8399
سنراجع الطلب ونبذل جهدًا معقولًا للرد وتوفير حل متاح في أقرب وقت عملي.